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- Schritt 3: Erstellung einer Fragenliste
- Schritt 4: Testen Ihrer Befragung
- Schritt 5: Versenden Ihrer Befragung
- Schritt 6: Antworten Sammeln
- Schritt 7: Ergebnisse auswerten
- Schritt 8: Berichte erstellen
- Schritt 9: Erstellen eines Handlungsplans
