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Filtergruppen hinzufügen

Mit Serien zu arbeiten und Vergleiche zwischen verschiedenen Filtern und Datensätzen anzustellen, ist ein wirksamer Weg, die Ergebnisse in verschiedene Kategorien und Unterkategorien einzuteilen. Es ist eine schnelle und einfache Methode, die Ergebnisse im Bericht vergleichbar zu machen.

Sie können z.B. die Ergebnisse in verschiedene Abteilungen oder Verkaufspersonen mit einem einzigen Klick runterbrechen und vergleichen.

Kreuzfilter hinzufügen

Sie können die Option Kreuzfilter Hinzufügen wählen, um schnell einen Bericht zu erstellen, indem sie alle Optionen einer Frage, z. B. Abteilungen, vergleichen.

Um die Ergebnisse runterzubrechen, gehen Sie zu der jeweiligen Frage im Bericht. Dort werden Sie in der oberen rechten Ecke der Frage ein kleines Symbol mit drei Punkten sehen: Dots Symbol

Die Option Kreuzfilter Hinzufügen wird eine eigene Serie/Spalte im Bericht für jede der Antwortalternativen erstellen. Wenn wir in unserem Beispiel die Ergebnisse nach Abteilung runterbrechen, wird die Frage im Bericht wie folgt angezeigt:

Kreuzfilter

Der gesamte Bericht wird in diese spezifischen Serien/Spalten eingeteilt und Sie werden einen Überblick sehen, in dem alle Abteilungen einander gegenübergestellt und verglichen werden.

Ergebnisse einer NPS-Frage runterbrechen

Wenn Sie die Ergebnisse einer NPS-Frage runterbrechen wollen, haben Sie zwei Möglichkeiten. EntwederKreuzfilter Hinzufügen oder Kreuzfiltergruppen Hinzufügen.

Kreuzfilter Hinzufügen erstellt einen Vergleich zwischen den Optionen einer Frage und erstellt Ihnen elf Spalten in Ihrem Bericht (für die elf Abstufungen des NPS).

Kreuzfiltergruppen Hinzufügen unterteilt den Bericht in die drei NPS-Gruppen und stellt drei Spalten, jeweils für DetraktorenPassives und Promotoren, dar. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, auf einfache Weise die drei Gruppen durch den Bericht weg zu vergleichen.

Filtergruppen Hinzufügen 

Filtergruppen Hinzufügen ist eine Funktion, mit der Sie manuell Vergleiche anstellen und den Bericht nach Ihren Präferenzen anpassen.

Um eine Filtergruppe/Serie zu erstellen, gehen Sie zu Filtergruppe im Menü links und klicken Sie auf Hinzufügen. Dies wird eine zusätzliche Serie mit dem Namen Serie 2 in Ihrem Bericht erstellen.

Filtergruppe

Namen einer Serie ändern: Klicken Sie auf den bestehenden Namen der Serie und geben Sie den von Ihnen gewünschten Text ein. Dies wirkt sich auf den gesamten Bericht aus.

Farbe des Seriengraphen ändern: Klicken Sie auf den Farbpunkt links neben dem Seriennamen, um die Farbe des Seriengraphen zu ändern. Dies wirkt sich auf alle Graphen im Bericht aus.

Einen Filter zu einer Serie hinzufügen: Wenn Sie die Serien zu Ihrem Bericht hinzugefügt haben, möchten Sie im zweiten Schritt die Daten auswählen, die in der Serie angezeigt werden. Um dies zu tun, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

  1. Gehen Sie zu der Frage, auf deren Basis Sie die Serie filtern möchten.
  2. Klicken Sie auf die Anzahl der Antworten/Graphen der Option, auf deren Basis Sie die Serie filtern möchten.
  3. Klicken Sie + Einschliessen um den Bericht mit dem aktualisierten Filter anzuzeigen.