Netigate Success Center

Support

Oslo, Norge

Academy Norway

Oslo, Norway

Academy Norge

Våra kunders framgång är viktig för oss och vi vill se till att du med vår Insight Platform når dess fulla potential. För att hjälpa dig att utmärka dig med hjälp av Netigate har vi skapat Netigate Academy-programmet. Med hjälp av Netigate Academy vill vi ta dig från en Netigate-nybörjare till en Netigate-expert!

Academy – Från nybörjare till expert

Vi vill att alla våra kunder blir expertanvändare av Netigate. Ju mer bekväm du känner dig med plattformen, desto mer kommer du få ut från den. Med hjälp av våra egna experter lär du dig att skapa dina frågor, skicka ut dina undersökningar och analysera dina resultat. Förutom att lära dig hur plattformen fungerar har du också möjlighet att dela dina erfarenheter med andra kunder.

Delta vid en av våra månatliga träningspass på vårt Oslo-kontor.

Sessionerna genomförs på norska.

  • Månatliga träningspass på vårt kontor
  • Träffa våra experter och andra användare
  • Förfriskningar, snacks och lunch ingår
  • Ett begränsat antal platser per session

Netigates upplärningspass

Vi har två olika sessioner tillgängliga och du kan själv välja att del upp kurserna eller genomföra dem som heldagskurser. Våra experter visar hur du skapar enkäter med en användarvänlig design och hur du distribuerar dem via olika kanaler. Om du är ny hos Netigate rekommenderar vi båda sessionerna. Om du redan har grundläggande kunskaper om hur man skapar och distribuerar undersökningar kommer Next Step att vara den mest fördelaktiga kursen för dig.

Netigate Basic:
Funktionalitet
Frågetyper
Utskick
Hur man arbetar med resultat och data
Praktiska bedömningar

Next Step:
Logik och e-postmeddelanden
Bakgrundsdata & användning av kartläggning
Datalagring (GDPR, anonymitet och radering av data)
Rapportering, serier och filter
Tips & rekommendationer (flöde, skalor och formuleringar)
Praktiska bedömningar

Varaktighet: 2 ½ – 3 timmar per session.

Från 2.450 NOK per person REGISTERA DIG

Academy – On Demand

Vid behov erbjuder vi målinriktade och strukturerade utbildningar genom instruktörsledda kurser som är webbaserade eller som tas på plats. Våra ’On Demand’-kurser skapar nya sätt att se på hur organisationer samlar in feedback och tar del av insikter. Kurserna hjälper dig också att utnyttja din investering i Netigate för att effektivisera undersöknings och arbetsprocesser i din organisation.

Vi erbjuder allt från 3-timmars sessioner till heldagsseminarier. Kurserna är en kombination av hur man använder Netigate ur en teknisk synvinkel och hur man förstår metoden bakom frågorna som ställs, samt hur man analyserar resultat. Detta ger dig den kunskap du behöver för att nå plattformen fulla potential.

Vad våra kunder har att säga

”En bra blandning av hur funktionerna ser ut och praktiska uppgifter, vilket jag tycker är väldigt bra för lärandet. Lämplig för en liten grupp så att alla tas om hand och ingen är rädd för att ställa frågor. ”

—Maria, Vestre Toten kommun

Netigate Träning

Vår experter kommer visa hur ni kan skapa undersökningar med en användarvänlig design, hur ni skickar ut via olika kanaler samt hur ni jobbar med resultatet från era undersökningar. Perfekt får nya användare eller för er som behöver fräscha upp era Netigate kunskaper.

  • Funktionalitet
  • Frågetyper
  • Logik
  • Bakgrundsdata
  • Design
  • Tips & Tricks gällande anonymitet, svarsfrekvens och mer
  • Hur ni jobbar med resultat och data
  • Hands-on uppgifter

Tid: Cirka 4 timmar med paus, dryck och snacks är inkluderat.

*Om du behöver träning för 3 eller mer personer kan du boka ”On Demand”

2.995 NOK / personAnmäl dig

On Demand – Skräddarsydda utbildningar utifrån era behov

Vi erbjuder målinriktad och strukturerad utbildning (lärarledda kurser, webbaserad utbildning, etc.) utifrån era behov. Våra on demand-kurser ger er nya infallsvinklar för hur organisationer samlar in feedback och får insikter.

  • Employee Experience
  • Customer Experience
  • Train the trainer
  • Heldagsutbildning med kombination utav tekniskutbildning i Netigate samt djupdykning i metodiken runt frågeställningar och analys.

On demand-kursen hjälper er att dra maximal fördel av er investering i Netigate så att ni kan bedriva ett effektivare enkätarbete och sprida insikterna inom organisationen.

Vad våra kunder säger

Maria at Vestre toten kommune: – En god mix av att visa alla funktioner och praktiska uppgifter som jag tycker fungerar mycket bra föra att lära sig, väl anpassat till mindre grupper så alla får den  hjälp de behöver och känner att alla har tid att ställa frågor.