Success Center

Academy

Stockholm, Sverige

Netigate Academy Sverige

Vi är övertygande om att nyckeln till att våra kunder ska få ut maximalt från vår Insight Platform och få användandet att nå full potential är med ett gediget undersökningsprogram. Därför har vi vårt Netigate Academy program. Med hjälp av Netigate Academy vill vi ta våra användare från noviser till experter.

Level 1 – Essentials: Lär dig få ut mer av Netigate

Våra experter guidar dig igenom hur man skapar prisbelönta enkäter med användarvänlig design liksom hur man distribuerar dem via olika kanaler. Våra utbildare delar med sig av sina bästa tips och tricks för framgångsrika undersökningar. Utbildningar tar cirka 3 timmar och hålls i våra lokaler i centrala Stockholm.

  • Utbildningspassen genomförs månadsvis på våra kontor
  • Träffa våra experter och andra användare
  • Frukost ingår
  • Begränsat antal platser per utbildningstillfälle

Ni är välkomna från 08.30 då vi bjuder på frukost, själva utbildningen startar 09.00 och vi håller på till lunch med en paus i mitten på cirka 15-20 minuter.

Block 1 – Skapa & Skicka ut dina enkäter
Vi går igenom hur ni på bästa sätt skapar och skickar ut era enkäter i Netigate och kommer med tips & tricks rörande de olika funktionerna som finns i Netigate.

Block 2 – Rapport & Analys
Lär dig analysera resultat och skapa rapporter i plattformen. Lär dig också hur du filtrerar och skapar jämförelser samt exporterar ditt resultat till olika format.

950 SEKRegister

Level 2 – Optimera undersökningsarbetet för er organisation

Utbildningen syftar till att hitta den optimala vägen att nå framgång med ert undersökningsarbete. Vi vill ge er rätt verktyg så ni på bästa sätt kan involvera viktiga delar av organisationen och få dem att aktivt arbeta med resultatet. Utbildningen tar upp olika metoder för hur ni kan genomföra undersökningar genom att belysa olika insamlingsmetoder, relevanta analyser samt visa hur ni på bästa sätt kommunicerar och sprider resultatet. Vi går in på hur ni kan hålla resultatet aktuellt och relevant för organisationen och hur ni kopplar viktiga slutsatser till organisationens utvecklingsarbete.

Utbildningen riktar sig till er som på något sätt arbetar med organisationens undersökningar, såväl interna som externa. Ni har redan grundkunskaper i vår plattform och vill förbättra sättet ni genomför undersökningar samtidigt som ni vill optimera kommunikationen och arbetet kring resultatet. Totalt sett tar utbildningen cirka 3 timmar.

Block 1

  • Surveyology – Tips och trix för hur ni kan arbeta med era undersökningar på ett enklare & kraftfullare sätt

Block 2

  • Innan – Vilka undersökningar lämpar sig för er organisation och hur skapar ni en högkvalitativ undersökning
  • Från data till insikt – Vi visar exempel på analyser ni kan genomföra och hur ni enkelt kan transformera resultat till insikter
  • Efter – Vi visar hur man kommunicerar undersökningens resultat och hur ni tar det vidare för att utveckla organisationen

Level 3: On Demand – Skräddarsydda utbildningar utifrån era behov

Vi erbjuder målinriktad och strukturerad utbildning (lärarledda kurser, webbaserad utbildning, etc.) utifrån era behov. Våra on demand-kurser ger er nya infallsvinklar för hur organisationer samlar in feedback och får insikter.

  • Voice of employee fokus
  • Voice of customer fokus
  • Train the trainer
  • Heldagsutbildning med kombination utav tekniskutbildning i Netigate samt djupdykning i metodiken runt frågeställningar och analys.

On demand-kursen hjälper er att dra maximal fördel av er investering i Netigate så att ni kan bedriva ett effektivare enkätarbete och sprida insikterna inom organisationen.

Vad våra kunder säger

Johan på ISS:  – Det gav ett väldigt stort mervärde i att kunna få en skräddarsydd utbildning anpassad för våran verksamhet i Neitgate.
Vi känner att vi nu kan få ut än mer i vårt användande utav Netigate, både vad det gäller att skapa undersökningar, analysera svar samt resultathantering.

Johnny på Habo kommun: – Utbildaren gav ett mycket professionellt intryck, dels genom en djup kunskap kring verktyget Netigate men också genom att vara inlyssnande så att vi fick våra specifika frågor besvarade.

Möt våra utbildare

Astrid van den Brink Erlandsson
Astrid har jobbat i nära 20 år i undersökningsbranschen och har bred erfarenhet av undersökningar från kundundersökningar till enkäter för medarbetarengagemang. Hon är även van handledare av workshops i samband med uppföljningsarbetet efter kund- och medarbetarundersökningar. Astrid har jobbat på Netigate sedan Januari 2016 och har tidigare varit hos Kantar sifo, H&M och GfK.

Alexandra Drottler
Med nära 15 års erfarenhet från undersökningsbranschen har Alexandra en solid erfarenhet av både privat och offentlig sektor. Alexandras huvudfokus på Netigate är Kund- och medarbetarundersökningar. Alexandra har varit hos Netigate sedan 2017 och tidigare jobbat på Ipsos.

Mark Åström
Mark har haft jobbat flera olika positioner inom Netigate sedan 2009 och har en väldigt stark kunskap om alla funktioner i Netigates plattform och hur ni kan skapa, skicka ut och analysera era undersökningar.